Техническая и методическая поддержка

СЕРВИС

    Одним из главных принципов, на которых основана компания Intertech, является обеспечение квалифицированной поддержки для всех видов оборудования, предлагаемого нашей компанией. Мы гордимся тем фактом, что мы представляем самый лучший сервис в области лабораторного оборудования и аналитических приборов.
    Все наши сервис-инженеры проходят обучение на заводах -изготовителях оборудования. Кроме того, они повышают свою квалификацию на регулярно проводящихся курсах.
    Наши инженеры производят квалифицированный запуск приборов и обучают персонал заказчика работать на них, проводят гарантийное и послегарантийное обслуживание. При необходимости заказчик может получить консультацию по телефону.
    В стоимость поставляемого оборудования включены запуск и гарантийное обслуживание в течение 1 года.
    Компания осуществляет постгарантийное обслуживание по договорам с предприятиями.
    В каждом представительстве Intertech есть сервисная служба / /

МЕТОДИКИ

ОБУЧЕНИЕ

    Обучение пользователей проводится непосредственно на предприятиях пользователя и фирмах - производителях оборудования.
    При поставке приборов обучение входит в стоимость контракта.
    Компания Intertech организует дополнительное обучение на заводах-производителях в США, Великобритании, Германии. Обучение платное. Расписание и цены Вы можете узнать обратившись в ближайшее представительство компании.